FAQ

Geschrieben von Achim Glatz

Friday, 14. March 2008

Frage:  Mit welchen Voraussetzungen habe ich die beste Ansicht beim Aufruf und der Benutzung der Services von FotoMaxima ? Welcher Browser und welche Auflösung werden empfohlen ? Antwort : Wir versuchen die besten Ergebnisse mit allen Browsern und für jede Auflösung zu erzielen. Es hat sich jedoch herauskristallisiert, daß die besten Resultate mit dem Mozilla Firefox unter Auflösungen von 1024 x 768 und 1280 x 1024 erreicht werden. Frage:  Wie kann ich mich registrieren? Antwort:  Klicken Sie bitte auf "Registrieren" und füllen Sie die notwendigen Felder aus. Sie bekommen eine Bestätigungs-E-Mail an die Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. In der E-Mail sind Hinweise enthalten , wie Ihr Benutzerkonto aktiviert wird. Frage:  Wie kann ich mich anmelden? Antwort: Klicken Sie bitte auf "Anmelden", geben Sie Benutzernamen und Passwort ein und kreuzen die Option "Immer angemeldet bleiben" an, damit Sie sich nicht bei Ihrem nächsten Besuch auf der Seite erneut anmelden müssen. WICHTIG : Um sich anzumelden, müssen Cookies von Ihrem Browser zugelassen werden. Frage:  Warum kann ich mich nicht anmelden? Antwort:  Haben Sie sich registriert und die Hinweise ausgeführt, die in der Aktivierungsmail an Sie gesendet wurden? Der Link in der Aktivierungsmail schaltet Ihr Benutzerkonto frei. Bezüglich anderer Probleme beim Anmelden, wenden Sie sich bitte an den Admin dieser Seite. Frage:  Ich habe mein Passwort vergessen. Was nun? Antwort:  Wenn der Link "Passwort vergessen" auf der Anmeldeseite anzeigt wird, dann benutzen Sie ihn doch einfach. Ansonsten nehmen Sie bitte Kontakt mit einem Admin dieser Seite auf und bitten ihn um ein neues Passwort. Frage:  Wie und wo lege ich  "Meine Galerie" an ? Antwort: Wenn Sie den Menüpunkt Albenliste wählen, erhalten Sie | Alben erzeugen / anordnen | Meine Alben bearbeiten | und | Alben sortieren |. Um ein neues Album zu erstellen: | Alben erzeugen / anordnen >>  Alben Manager >>  neu ! Nun schreiben Sie bitte einen aussagekräftigen Namen für die erste eigene Kategorie in Ihrer eigenen Galerie in das Eingabefeld am unteren Rand der Box. Sie können so viele Alben erstellen wie Sie möchten. Für die nächsten Alben wählen Sie bitte wieder neu und schreiben einen anderen bezeichnenden Namen in das Eingabefeld. Wenn Sie mit Ihren Bezeichnungen zufrieden sind, wählen Sie bitte Änderungen übernehmen und dann >> weiter. Sie haben ab dem Moment nun die Möglichkeit, beim Hochladen Ihrer Bilder, als Album, eines Ihrer eigenen zu wählen. Die Bilder werden wie alle anderen auch mit dem Suchformular anhand Ihrer Key- bzw. Suchwörter gefunden und zum Verkauf angeboten. Bereits hochgeladene Bilder können Sie aus unseren vorgegebenen Kategorien in Ihre eigenen Alben verschieben .... Bitte beachten Sie hierzu den auch für diese Bilder rechtskräftigen §1 Absatz 1.5 unserer AGB. Wie kann ich meine Fotos zum Verkauf anbieten ? Antwort:  Die Fotos, die Sie bei FotoMaxima zum Verkauf anbieten möchten, laden Sie bitte in die Verkaufsgalerie, indem Sie links im Benutzer-Menü auf "Upload FotoMaxima" klicken und dann den weiteren Hinweisen folgen. Bitte achten Sie auf die Qualität der Fotos, denn einige werden und müssen wir ablehnen, denn  Fotos die sich nicht Verkaufen lassen verbrauchen Speicher und verursachen damit Kosten. Frage:  Was muss ich beachten, wenn ich Fotos hochladen will ? Antwort:  Bitte vergeben Sie zur Zeit  jeden Dateinamen nur einmal ! Doppelte bzw. gleiche Dateinamen erzeugen momentan noch Fehler in unserer  Datenbank und können zum Verlust der hochgeladenen Bilddateien führen. Nennen Sie Ihre Bilder bitte vor dem Hochladen um ! Beispielsweise  in  bild.jpg  und  bild01.jpg  und  bild11.jpg  und  bild12.jpg  .... etc. Klicken Sie in der Galerie auf "Datei hochladen", durchsuchen Sie als nächstes Ihr Dateiverzeichnis nach Ihrer Grafikdatei. Dann wählen Sie bitte "weiter" .... jetzt wird Ihre Datei zu FotoMaxima hochgeladen. Der Vorgang kann einen Moment dauern, je nach Übertragungsgeschwindigkeit. (um besonders preisgünstig mit der Fotoschleuder Bilder anzubieten, wählen Sie bitte als Kategorie den jeweiligen Preis Ihrer Wahl. oder ) wählen Sie ein normales Album aus, in das Sie die Datei hochladen wollen, um mit FotoMaxima in der von Ihnen gewählten Kategorie zu erscheinen . Klicken Sie dann auf "Durchsuchen" und wählen die Datei aus, die Sie hochladen wollen. Klicken Sie dann auf "öffnen"  und fügen bitte einen Titel, eine Beschriftung und die wichtigen, von Ihnen zu bestimmenden aussagekräftigen Stichworte ein. Die Stichworte sind für den Käufer eine wichtige Hilfe beim Auffinden Ihres Fotos aus der grossen Menge unseres Angebots. Um den Vorgang abzuschliessen, klicken Sie bitte auf "Datei hochladen" Frage: Wohin kann ich Dateien hochladen? Antwort: Sie können Ihre Grafik-Dateien in private Alben hochladen, und mit FotoMaxima zum Verkauf anbieten. Alternativ können Sie sich für eine bestimmte Preiskategorie der Fotoschleuder entscheiden. Frage: Welche Art und Größe von Dateien kann ich hochladen? Antwort:  Laden Sie bitte nur Grafiken hoch die in den Formaten bildname.jpg  oder  bildname.png  gespeichert wurden. Die Dateigrösse darf pro Upload 10 MB ( 10240 kb ) nicht überschreiten. Beispielsweise laden Sie 2  Bilder mit jeweils 5 MB oder 4 Bilder mit jeweils 2,5 MB oder eben nur eines mit bis zu 10 MB hoch. Sollte die Bemassung Ihrer Grafikdateien grösser als 5000 x 5000 Pixel sein, werden Ihre Bilder zwar übertragen, Sie erhalten jedoch eventuell eine Fehlermeldung, die die Übertragung als misslungen darstellt, da manche Grafikprogramme Exif-Daten mitliefern, die auf dem Server nicht richtig ausgelesen werden können.                                                                  Frage: Wie finde Ich meine hochgeladenen Fotos ? Antwort:  Gehen Sie in Ihr Profil,dieses erreichen Sie entweder (links auf Ihr Fotoklicken , oder recht auf Ihren Usernamen,danach im Usermenue unter Userinfo ganz unten der Link. Diser Link erschent erst nach den ersten Upload. Wozu benötige ich einen eigenen Avatar ? Antwort: Ein Avatar ist ein kleines persönlichs Logo oder Photo, daß im eigenen Profil gespeichert wird. Sie sollten sich möglichst damit identifizieren können, da es den Besuchern ermöglichen soll, Sie beispielsweise im Forum einfacher wieder zu erkennen. Frage:  Wie speichere ich eine Datei in "meine Favoriten"? Antwort: Klicken Sie bitte auf "Datei-Info" (Bild-Info) und scrollen ganz nach unten auf der Seite auf "Zu Favoriten hinzufügen". WICHTIG : Es müssen Cookies von Ihrem Browser zugelassen werden. Frage: Wie kann ich eine Datei bewerten? Antwort:  Klicken Sie bitte auf das Thumbnail (kleine Vorschaugrafik) einer Datei und wählen Sie den Punkt Bewertung. Frage: Wie kann ich einen Kommentar abgeben? Antwort:   Klicke auf das Thumbnail (kleine Vorschaugrafik) einer Datei, gehe nach unten auf der Seite und gib Deinen Kommentar ein. Wenn keine Eingabe eines Kommentars möglich ist, musst Du Dich eventuell erst registrieren und anmelden, damit diese Option zur Verfügung steht. Frage: Was sind Cookies? Antwort:  Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Webserver versendet werden und auf Deinem Rechner gespeichert werden. Beim erneuten Aufsuchen der Seite können die Cookies wieder vom Server gelesen werden. In der Regel werden Sie dazu genutzt, Dich als Benutzer auf der Seite wiederzuerkennen. Cookies selbst können keine Viren oder sonstige bösartigen Schad-Programme enthalten und sind daher in erster Linie ungefährlich. Einige Seitenbetreiber setzen Cookies allerdings ein, um Verhaltensprofile von Surfern im Internet zu erstellen und nutzen die Informationen in der Regel, um zielgerichtet Werbung für den Surfer zur Verfügung zu stellen. Frage: Wasbedeutet "Neueste Uploads"? Antwort:  Dieser Bereich zeigt die neuesten Dateien, die in eines der Alben der Galerie hochgeladen wurden. Frage:  Was ist "Neueste Kommentare"? Antwort:  Dieser Bereich zeigt die zuletzt abgegebenen Kommentare unterhalb der Thumbnails (Vorschaugrafik) der Dateien, auf die sich die Kommentare beziehen. Frage: Was ist "Am meisten angesehen"? Antwort:  Dieser Bereich zeigt die beliebtesten Dateien (am meisten angesehen) der gesamten Galerie oder des Bereichs an, in dem Sie sich befinden. Frage: Was bedeutet "Beste Bewertungen"? Antwort : Die Fotos bzw. Grafiken der FotoMaxima-Galerie können individuell bewertet werden. Zwischen einem und sechs Sternchen können pro Bewertung vergeben werden. Eine hohe Anzahl Sternchen lässt auf ein interessantes bzw. hochwertiges Bild schliessen. Grafiken mit einer hohen Sternchenanzahl und hoher Klickrate werden unter "Beste Bewertungen" gezeigt. Frage: Was bedeutet "Meine Favoriten"? Antwort:  Mit diesem Feature können Sie Bilder, die Sie später noch einmal ansehen wollen, in einer Favoriten-Liste speichern. Dazu müssen Sie nicht einmal angemeldet sein, da die Liste in einem Cookie auf Ihrem Computer gespeichert wird. Beachten Sie aber bitte: die Favoriten stehen Ihnen nur an diesem Computer zur Verfügung; wenn die Cookies gelöscht werden, sind die Favoriten ebenfalls verschwunden. Frage: Wie kaufe ich ein Bild ? Antwort : Als registriertes Mitglied öffnen Sie bitte die FotoMaxima-Galerie, wählen das Photo, daß Sie kaufen möchten über die Galerie, gehen per Klick auf das Bild zur Einzelansicht und legen es nach der größen und Preiß auswahl in den  Fotomaxima Fotokorb: ( bitte wählen Sie Ihren Artikel ) hinzufügen in Ihren Warenkorb. Dann klicken Sie bitte auf Das Fotoschleuder Bestellformular und bestätigen Ihre Bestellung per Klick auf Bestellung bestätigen Sie erhalten umgehend eine Bestätigungs-E-Mail mit den genauen Rechnungsdetails. Bitte notieren Sie sich Ihre ID, die direkt nach der Bestellung auf dem Bildschirm erscheint. Frage: Wie leere ich den Einkaufskorb ? Antwort : Wählen Sie bitte im Einkaufskorb CD brennen / Korb leeren und wählen danach Einkaufskorb leeren. Zahlt Fotoschleuder das Guthaben auf meinem FotoMaxima-Konto auch aus, wenn der Kontostand unter 30,00 € liegt ? Antwort : Für die Auszahlung bei Guthaben unter 30,00 € berechnet unsere Bank eine Buchungsgebühr von zur Zeit 0,50 €. Dieser Betrag wird vom Guthaben abgezogen. Die Differenz wird ausgezahlt.

Letzte Aktualisierung ( Monday, 1. March 2010 )

 

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